Kindle退出中国！亚马逊宣布Kindle中国将停止运营

  [PConline 资讯]亚马逊中国官方宣布，Kindle中国电子书店将于2023年6月30日停止运营，此后用户无法购买新的电子书。另外，从公告日起，亚马逊中国将停止经销商供货。在2024年6月30日后，亚马逊将会关闭Kindle中国电子书下载功能，届时用户仅可阅读已下载到设备的电子书。

  此前，Kindle电子阅读器曾在京东自营店等官方渠道出现大面积缺货，有传言称Kindle将会退出中国市场。但不久后，亚马逊中国官方回应称，我们致力于服务中国消费者。消费者能够最终靠第三方线上和线下零售商购买 Kindle 设备。亚马逊表示，亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。

  亚马逊将于一年之后即2023年6月30日，在中国停止Kindle电子书店的运营。在此之后，您将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书，您可以在2024年6月30日之前下载，并能在此后继续阅读。亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于在2022年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器并且符合有关退货条件的用户，亚马逊还将提供非质量上的问题退货服务。退回亚马逊的Kindle电子书阅读器须购买于亚马逊中国授权经销渠道，且处于可正常使用状态。请参考下面的表格以了解此次调整的具体细节：

  亚马逊中国对客户的长期承诺不会改变。我们在中国建立了广泛的业务基础，并将继续创新与投入。亚马逊中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电子商务业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。更多信息，请参考亚马逊中国官方微信。

  Kindle中国电子书店将运营至2023年6月30日，在此之后您将无法再继续购买新书。2024年6月30日之前，您还能够继续下载已经购买的电子书到本地设备。

  您可以接着使用Kindle电子书阅读器阅读您已下载的电子书。您存储在设备上的电子书及个人文档不会受到影响。

  您可以接着使用KindleAPP阅读已经下载的电子书。自2024年6月30日以后，您将无法继续从应用商店下载KindleAPP。

  4.我的Kindle账户还能使用吗？您的Kindle账户将不可能会受到影响。

  在2024年6月30日之前，您还能够继续从云端下载Kindle内容。为了能够更好的保证您在此之后还能正常访问您的内容，请将您所有的电子书及个人文档都下载至您的Kindle图书馆。

  您可以将电子书从云端下载后保存至您的Kindle本地图书馆。如果您存储的内容超过设备的最大容量，您可以先将内容备份至个人电脑，需要时再通过USB传输到Kindle电子书阅读器中阅读。您能够正常的使用账户中的“下载并通过USB传输”功能。

  在Kindle中国电子书店关闭后的一年内，即2024年6月30日之前，您能够继续使用SendtoKindle功能。

  您可以继续享受KindleUnlimited会员权益至2023年6月30日。如您的会员到期日在2023年6月30日之后，我们将退还届时尚未到期部分的会员费用。退款申请入口将于2023年7月1日开放，届时我们将通过短信及邮件通知您申请退款的具体方式。

  11.我还可以使用英文翻译、X-Ray、生词提示等阅读功能阅读电子书吗？

  除了Kindle电子书阅读器，您还可以使用手机或电脑端的KindleAPP进行阅读。

  3.Kindle中国电子书店会在2023年6月30日关店，我可以把我的Kindle电子书阅读器进行退货么？

  Kindle中国电子书店将持续运营至2023年6月30日，这期间您可以继续购书和阅读。在此之后，您还可以接着使用Kindle电子书阅读器阅读已下载的电子书。同时，对于在2022年1月1日之后购买的Kindle电子书阅读器，亚马逊会提供非质量上的问题退货服务，退货截止日期到2022年10月31日。

  4.1.Kindle电子书阅读器购买于亚马逊中国授权经销渠道（不包括来自于海外销售及境内非授权经销渠道销售的设备）。

  4.2.Kindle电子书阅读器购买于2022年1月1日及以后，需要出示相关发票或购买凭证。

  4.3.Kindle电子书阅读器没有质量上的问题及人为损坏,并能被寄到亚马逊指定收货点。

  4.4.此退换货政策只针对个人消费者用户，每位用户最多能申请3台Kindle电子书阅读器退货。

  4.5.Kindle电子书阅读器退款需求提出的截止日期为2022年10月31日。

  5.我在亚马逊美国、亚马逊日本等亚马逊海外站点，或其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器，在此次退货范围内吗？

  不在此次退货范围内。咱们提供的退货服务仅针对购买于亚马逊中国授权经销渠道的Kindle电子书阅读器。

  官方及授权渠道包括在Amazon.cn上的Kindle店铺、天猫上的Kindle官方旗舰店、京东上的Kindle京东自营旗舰店，以及授权经销商的线上或线.

  此退货政策只针对个人用户，每位用户最多能申请3台Kindle电子书阅读器的退货。

  Kindle电子书阅读器退货截至2022年10月31日。您需要在此日期之前完成退货流程。2022年10月31日之后，退货渠道将关闭。

  我们会根据您购买的设备的建议零售价进行退款。（注：退货只涉及Kindle电子书阅读器本身。不包括保护壳、充电线等套装或零配件。）

  客户需要自行承担寄送退货设备产生的运费。客户能自行选择是否对邮寄包裹进行保价，保价费由客户承担。

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